Assistente de Suporte Comercial
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Assistente de Suporte Comercial com perfil analítico, organizado e proativo para atuar com foco em análise de informações, gestão de dados e suporte estratégico à liderança.
Nesta função, você será peça-chave no acompanhamento do desempenho das nossas lojas físicas, garantindo a fluidez da comunicação entre a operação e o corporativo, o controle dos indicadores de vendas e a otimização dos fluxos de estoque. Se você gosta de dados, processos e quer impactar diretamente os resultados comerciais da marca, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
Análise de Indicadores e Resultados: Acompanhar e analisar o desempenho das lojas físicas por meio das principais métricas comerciais (ticket médio, peças por atendimento/PA, taxa de conversão, índice de associação, etc.).
Relatórios Gerenciais: Elaborar, consolidar e analisar relatórios de vendas e desempenhos operacionais para acompanhamento contínuo de resultados.
Suporte à Tomada de Decisão: Estruturar materiais, apresentações e análises estratégicas para reuniões comerciais e gerenciais com a liderança.
Gestão e Controle de Estoque: Acompanhar o follow-up de mercadorias, realizar análises e gerenciar processos de remanejamento e reagrupamento de produtos entre lojas.
Comunicação Interdepartamental: Garantir a eficiência do fluxo de informações e o alinhamento de prazos e demandas entre as áreas corporativas e a operação de ponta.
Acompanhamento Financeiro: Controlar e acompanhar movimentações financeiras da área comercial, assegurando previsibilidade e organização dos processos.
Projetos e Processos: Apoiar a execução e monitoramento de projetos internos, identificando oportunidades de melhoria e atuando na padronização dos processos operacionais.
Organização de Eventos e Reuniões: Organizar a rotina e a logística das reuniões gerenciais da área comercial.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Excel (domínio de fórmulas, tabelas dinâmicas e análise de dados).
Capacidade analítica apurada e raciocínio lógico estruturado.
Organização, atenção aos detalhes e habilidade para gerenciar prioridades.
Boa comunicação verbal e escrita para relacionamento com diferentes níveis e áreas.
Desejável vivência prévia ou forte interesse no segmento de varejo/moda.
Informações adicionais
Empresa varejista de moda
Trabalho 100% presencial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor(a)
- Etapa 5: Contratação